Заметки · N3
Работающая система, а не презентация
Советы дёшевы, пока они остаются слайдом. Единственное доказательство, что система работает, в том, что она работает.
Я сидел на множестве стратегических презентаций. Красивые слайды, уверенные стрелки, дорожная карта с кварталами. Через полгода компания на том же месте, но с новой презентацией.
Проблема не в людях. Она в формате. Презентация может описать систему, но не может ошибиться публично. Она никогда не встречает реальные данные, реальных пользователей и реальное утро понедельника. Работающие системы встречают, поэтому они и стоят больше.
Поэтому я работаю наоборот. Когда основатель приносит задачу, первый результат это то, что работает: маленькая версия системы в его реальной среде, выполняющая реальную работу. Панель с его настоящими цифрами. Автоматизация, обрабатывающая его настоящие напоминания клиентам. Форма записи, принимающая настоящие запросы.
Это меняет разговор. Вместо споров о том, может ли идея сработать, мы смотрим, что она сделала на этой неделе. Вместо дорожной карты из сотни пунктов у нас одна работающая вещь и понятный следующий шаг. Решения принимать легче, потому что они опираются на факты, а не на мнения.
Это также держит меня честным. Если я что-то построил и это не помогает, мы оба быстро это видим и меняем курс, пока потрачено немного. Это настоящая причина, по которой я предпочитаю фиксированный объём и фиксированную цену: стимул в том, чтобы сделать полезное, а не выставить часы.
Это не значит, что планирование бесполезно. Хороший план короткий и указывает на первое, что нужно построить. План оправдывает себя, когда превращается во что-то, на что можно нажать.
Если вы выбираете, кто поможет с вашими системами, попросите показать то, что он построил и что до сих пор работает. А потом спросите, что оно делало на прошлой неделе.
Douglas H.
Следующий шаг
Если это похоже на вашу компанию, приносите задачу на брифинг.
Запросить системный брифингСледующая заметка: Почему ваш ИИ должен спрашивать разрешения →